Processaremos seu pedido dentro de 3 dias úteis e forneceremos rastreamento passo a passo para o pacote por e-mail e SMS.
| Localização | Dias Úteis |
| Brasil | 10 a 15 |
Posso devolver se o tamanho estiver errado?
Podemos trocar e aceitar devoluções de todos os itens dentro de 30 dias após a entrega, desde que estejam em perfeito estado e embalagem original.
O pingente pode ser gravado / vocês oferecem serviço de gravação?
A parte de trás do pingente pode ser gravada. Não oferecemos gravação personalizada, mas isso pode ser feito em uma loja local de animais de estimação ou de ferragens.
O pingente pode ser fixado em outras coleiras?
Sim, cada pingente vem com 2 argolas e 2 anéis divididos, podendo ser fixado em qualquer coleira.
O pingente de letra é adequado para uso diário?
Sim, personalizamos e testamos o tamanho, peso, formato e durabilidade pensando na segurança e conforto do seu cão.
Qual o peso do pingente de letra?
Cada pingente de letra pesa entre 9 a 12 gramas, aproximadamente o peso de 2 moedas de 5 centavos dos EUA.
O pingente de letra vai desbotar?
O pingente de letra é banhado a ouro quatro vezes. Ele não deve desbotar se você cuidar bem dele. Não exponha o pingente a sal e produtos químicos.