Teremos prazer em ajudá-lo a iniciar uma devolução ou troca dentro de 30 dias após o recebimento dos itens, desde que os itens estejam em condições totalmente novas e em embalagem original.

Observe que todas as nossas coleiras e guias Gold Chain são envoltas em uma camada protetora para evitar arranhões. Se o filme protetor interno tiver sido removido, o item não será mais elegível para devolução ou troca.

Para iniciar uma devolução, basta nos enviar um e-mail para service@sparkpaws.com com o número do seu pedido e nossa equipe de atendimento ao cliente o ajudará. Responderemos à sua solicitação dentro de 24 horas de segunda a sexta-feira.